Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Справка

8. Получение билетов

Место и время получения билетов

Выдача билетов, оплаченных через систему онлайн-продаж, осуществляется в кассе кинотеатра "Кинополис", расположенной по адресу: г. Томск, проспект Ленина, дом 217, строение 2, ТЦ "Мегаполис", третий этаж.

Получение билетов возможно только в часы работы кинотеатра.

Получение билетов в кассе кинотеатра

Лица, получающие оплаченные билеты, имеют право сделать это в кассе кинотеатра вне очереди.

Для получения билета необходимо сообщить кассиру код покупки. Код покупки система высылает на адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя при регистрации. Для удобства этот код дублируется в SMS-сообщении, высылаемом в случае успешной покупки на телефон.

Система позволяет одному пользователю приобрести несколько билетов. Более того, билеты могут быть приобретены на различные сеансы. Если пользователь сделал несколько покупок в системе онлайн-продаж, процесс получения билетов можно ускорить, дополнительно сообщив кассиру название фильма, дату и время сеанса, билеты на который необходимо получить.

По своему усмотрению, перед выдачей оплаченных билетов, кассир имеет право запросить дополнительную информацию:

  • ФИО лица, оплатившего покупку (используются данные, указанные при регистрации в системе онлайн-продаж);
  • последние 4 цифры телефона, указанные в профиле.