Томск
«Kinopolis»
Напишите нам, мы поможем
Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.
| Обозначение |
Для кого разрешен просмотр |
|---|---|
|
0+ |
Для всех зрителей. |
|
6+ |
Для зрителей, достигших возраста 6 лет. |
|
12+ |
Для зрителей, достигших возраста 12 лет. |
|
16+ |
Для зрителей, достигших возраста 16 лет. |
|
18+ |
Для зрителей, достигших возраста 18 лет. |
Марина, добрый день.
Ваш возврат проведён. Денежные средства поступят в ближайшее время.
Валерия, добрый день.
Расписание на 26.06.25 будет открыто завтра - 24.06.25.
Здравствуйте, Егор.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Не верим и вам, но деньги вернули.
Софья, а почему в мужском роде пишете? Впредь несвоевременно размещенные запросы от лиц, не определившихся с половой принадлежностью, будут игнорироваться.
PS Сайт не лагает, он просто не дает сдать билет, если до сеанса менее получаса. Об этом написано в Правилах в Справке https://kino-polis.ru/help/1005/.
Добрый день.
Не верим, но оплату вернули.
Деньги придут в течение пяти дней без удержаний.
Владислав, добрый день.
Билет можно купить в кассе кинотеатра в течение 15 минут от начала сеанса.
Добрый день, Кирилл!
Возврат средств был произведен на карту ****2031.
Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.
Здравствуйте.
Полный.
Указанная на сайте длительность относится к короткометражке в рамках предсеансового обслуживания.
Здравствуйте.
Повторили отправку кода в смс и на почту.