Томск
«Kinopolis»
Другие кинотеатры сети
Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации

Марк, добрый день.

Можете. Для этого вам нужно будет приобрести 2 билета, так как в love зел предусмотрен проход двух посетителей по одному билету.

Сергей, добрый день.

Можете на сайте за 3 часа до начала сеанса, либо в кассе кинотеатра до начала сеанса, на который возвращаемый билет приобретен.

 

Добрый день.

С короткометражкой 1 час 27 минут.
 

Ольга, добрый день.

Кинозалы 2, 5, 6. Наши сотрудники всегда помогут комфортно разместиться.
 

Здравствуйте, ЭЛЬВИРА.

По указанному номер телефона покупок на сайте кинотеатра Кинополис не производилось.
Здравствуйте, ЭЛЬВИРА.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Здравствуйте.
В системе нет покупок с адресом почты elvira-faradzhova@yandex.ru, указанным вами при размещении вопроса.
Укажите, пожалуйста, почту или номер телефона, указанные при покупке.   

Елизавета, добрый день.

Постер к этому фильму размещен в кафе как декор. В прокате не будет.


 

Здравствуйте, Валентина.

Оформили для Вас возврат. Больше так не делайте :)
Здравствуйте, Сабина.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных