Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Шайдо Яна Николаевна:
19.04.2024
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему на афише указано, что фильм можно посмотреть, купив билет по пушкинской карте, а по факту нельзя? Однако самое интересное, что в другом кинотеатре нашего города билет можно приобрести по этой системе, а в кинополисе - нет. Чем это обусловлено?
Администратор кинотеатра:
19.04.2024

Здравствуйте!

Если вы про фильм "Сто лет тому вперед", то возможность оплаты по пушкинской карте на сайте присутствует. 

Добрянская Юлия Викторовна:
19.04.2024
Не могу оплатить билеты на сеанс в 19,50 сегодня. Пишет, что ошибка брони и сервера кинотеатра.
Администратор кинотеатра:
19.04.2024

Здравствуйте!

Онлайн покупка временно недоступна.
Приобрести билеты можно в кассе кинотеатра. Приносим извинения за неудобства.
UPD
Проблема исправлена.
Артем:
16.04.2024
Я оплатил билеты, но приложение показывает что жднт оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
17.04.2024
Здравствуйте, Артем.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Золотухин Дмитрий Владимирович:
06.04.2024
Я оплатил билеты, но приложение показывает что жднт оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
06.04.2024
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Байгулов Максим Романович :
02.04.2024
Я купил билеты но забыл сделать скриншот кьюар кода можно мне его как-то получить?
Служба поддержки on-line продаж:
02.04.2024
Здравствуйте, Максим Романович.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных