Вопрос – Ответ

женя:

27.07.2018

здравствуйте! мне еще в прошлом году дарили пригласительный на 2 персоны в ваш кинотеатр, я до сих пор не использовала его. У него есть срок действия? (на нем не указан). И нужно ли приобретать билет на ребенка 4,5 года если держу его на коленях, так как ему еще не видно просто сидя из кресла?

Администратор кинотеатра:

27.07.2018

Здравствуйте! да, можете использовать пригласительные, сеансы, на которые они действительны, уточняйте на кассе или по тел.289-471.

Для детей старше 2-х лет требуется отдельный билет.

Иноземцев Юрий:

18.07.2018

Добрый день, как забронировать билеты?

Администратор кинотеатра:

19.07.2018

Добрый день! бронирование билетов не производится, но есть возможность покупки билетов на сайте кинотеатра. В некотором смысле это аналог брони, только с подтверждением серьезности Ваших намерений. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.

При этом:

до начала сеанса должно оставаться не менее 30 минут,
билеты не должны быть распечатаны в терминале или кассе,
деньги вернутся на карту в течение пяти дней в полном объеме.

Кирилл:

03.07.2018

Здравствуйте! Водительское удостоверение выпало у вас вчера в 23:00 в лав зале, на имя ********, не находили?

Администратор кинотеатра:

05.07.2018

Добрый день! да, оно у администратора кинотеатра. Выдадим владелице.

Оксана:

21.06.2018

Подскажите пожалуйста,до скольки дет детям не нужен билет?

Администратор кинотеатра:

22.06.2018

Добрый день! До 2-х лет на сеансы 2D не требуется билет.

Юлия:

16.06.2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли действия билетера?! Ситуация такая : детский мультфильм "Супер семейка 2", купили билеты онлайн в красный, а "Love" зал. Взяли 2 дивана из расчёта по 2 взрослых и по одному ребёнку на оба дивана. Раньше так ходили на "Мульт в кино". Нигде не смогли найти информацию про то, что нельзя на этот диван садиться втроём (2 взрослых и ребёнок 4 лет). Вопрос: почему нас не пустили в полном составе?

Администратор кинотеатра:

18.06.2018

Добрый день! Детям, старше 2 лет требуется отдельный билет. 1 диван в лав зале предназначен для 2 зрителей. Следовательно, чтобы пройти в лав зал трем зрителям, необходимо приобрести 2 билета.