Вопрос – Ответ
Старых Анастасия Ростиславовна:
06.06.2023
Не смогла сдать билеты
Служба поддержки on-line продаж:
06.06.2023
Здравствуйте, Анастасия Ростиславовна.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 15 минут.
Толстиков Леонид Игоревич :
31.05.2023
Можно ли сделать возврат билетов, сеанс 31.05.2023 время 15:45 места 7 ряд, места 7,8,9. Перепутали время, купили билет по ошибке.
Служба поддержки on-line продаж:
01.06.2023
Здравствуйте, Леонид Игоревич.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.
Dark:
29.05.2023
Купил два билета на форсаж 10, на 23.25, деньги списали, билеты не пришли на почту, и на сайте не показывает что они куплены, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
30.05.2023
Здравствуйте.
По нашим данным смс и письмо на почту Вам были успешно доставлены.
Антипин Алексей Петрович:
25.05.2023
купил билет на сеанс в покупках нечего нет
Служба поддержки on-line продаж:
25.05.2023
Здравствуйте, Алексей Петрович.
Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Власенко Александр Петрович :
20.05.2023
Здравствуйте, купил 2 билета на Вызов, билеты на почту не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
22.05.2023
Здравствуйте, Александр Петрович.
На указанный Вами адрес электронной почты покупок на сайте не найдено.