Вопрос – Ответ
Анастасия:
17.11.2018
Покупала билеты без регистрации. Есть ли возможность их сдать?
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2018
Добрый день, Анастасия.
Да, конечно.
Воспользуйтесь ссылкой в письме с кодом покупки для перехода в личный кабинет. Далее - кнопка "Сдать билет".
До сеанса при этом должно остаться не менее получаса.
PS Всегда остается вариант сдачи через кассу кинотеатра до начала сеанса.
Ковалева Ольга Николаевна:
12.11.2018
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в вашем кинотеатре очки для просмотра 3D фильма выдаются на входе в зал, или необходимо иметь свои?
Администратор кинотеатра:
12.11.2018
Добрый день! 3D очки входят в стоимость билета, и выдаются контролерами на входе в зал.
Роман:
20.10.2018
Ребёнку 5 лет ограничение 6+, пропустят ребенка?
Администратор кинотеатра:
02.11.2018
Здравствуйте! да, конечно!
Сладкова Наталья :
18.10.2018
Я собиратель билетов как и мой парень, если мы идем в зал LOVE, то билет один и мы его никак не можем поделить.Можно ли такой же распечатать чтоб было два билета на одно и то же место?)
Администратор кинотеатра:
02.11.2018
Здравствуйте! к сожалению, это не возможно.
Мария Кравцева :
05.10.2018
Добрый день! Оплатила билет онлайн, потом сделала возврат, через какое время деньги поступят на карту?
Администратор кинотеатра:
15.10.2018
Здравствуйте! деньги поступают на карту, как правило, в течение 5 рабочих дней.