Вопрос – Ответ

Рожков Владислав Дмитриевич:

30.03.2024

Покупал билеты, по пушкинской, сняли с нее деньги, но сказали что оплата была отменена, но оплату сняли и не вернули, кью ар кода мне тоже не дали. Покупал 3 билета, 1 пришел кью ар код, на 2 вторых не получил кью ар кодов

Служба поддержки on-line продаж:

31.03.2024

Здравствуйте, Владислав Дмитриевич.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Катя Николаеана:

30.03.2024

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, ребёнку 3г. хотим сходить на летучий корабль, сколько покупать билетов на сеанс, у нас ходили друзья, они на ребёнка не брали

Администратор кинотеатра:

01.04.2024

Здравствуйте!

Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.

Шашкова Татьяна Петровна:

30.03.2024

Оплатила билеты 4 ряд, 3 места 900 рублей, билеты не пришли

Служба поддержки on-line продаж:

31.03.2024

Здравствуйте, Татьяна Петровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Мицай Лидия Евгеньевна:

29.03.2024

Здравствуйте, купила билеты 29.03.24 на сеанс Онегин(29.03.24 на 21:50) . Мне пришли чеки об оплате, а сами билеты не поступили на почту

Служба поддержки on-line продаж:

29.03.2024

Здравствуйте, Лидия Евгеньевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Юлия:

29.03.2024

Подскажите пожалуйста, до скольки работает автопарковка? Если фильм заканчивается после 22.00ч., можно выехать с территории?

Администратор кинотеатра:

01.04.2024

Здравствуйте!

Парковка открыта до закрытия кинотеатра.