Томск
«Kinopolis»
Другие кинотеатры сети
Логотип сайтаИконка меню

Служба поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам, мы поможем

Часто задаваемые вопросы

Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.

Обозначение

Для кого разрешен просмотр

0+

Для всех зрителей.

6+

Для зрителей, достигших возраста 6 лет.

12+

Для зрителей, достигших возраста 12 лет.
Для зрителей, достигших возраста 6 лет, просмотр возможен в сопровождении родителей.

16+

Для зрителей, достигших возраста 16 лет.
Дети до 16 лет не допускаются даже в сопровождении родителей.

18+

Для зрителей, достигших возраста 18 лет.
При посещении сеансов 18+ при себе необходимо иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, военный билет, студенческий билет - если там есть фотография и указана дата рождения.

Вопросы пользователей

Все
Тех. поддержке
Администрации

Добрый день.
Сдайте и купите новые. Это самое простое.
Если сдадите билеты сегодня, деньги поступят сразу же.

Светлана, добрый день.

Билеты на сеансы "Холоп. Великолепный век" недоступны к приобретению по пушкинской карте.

Добрый вечер, Ирина.
Мы и есть тех поддержка и такого не говорили :). Видим попытки вашего ребенка приобрести билеты и отказы в оформлении билета.
Мы кое-что доработали. Не вдаваясь в технические аспекты, просим попробывать приобрести билеты еще раз.

Здравствуйте, Елизавета Владимировна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Добрый день.
Не можем воспроизвести описанную вами проблему.
Соник 3 стоит в расписании. Можете приобрести билеты.

Наталья Николаевна, добрый день.

Расписание уже доступно на сайте kino-polis.ru.

Яна, добрый день.

Да. Диванчик в 4 кинозале предусмотрен для посещения одного или двух посетителей по одному билету.

Наталья, добрый день.

Каждые среду и пятницу.

Здравствуйте, slivkin slava.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Егор Александрович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Поможем решить ваши вопросы

Тех. поддержке
Выбрать опцию
На этот e-mail пришлем ответ по вашему вопросу
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и согласны на обработку персональных данных