Вопрос – Ответ
Баранов Матвей Андреевич:
01.09.2024
Мне не приходит смс с покупкой билета
Служба поддержки on-line продаж:
02.09.2024
Здравствуйте, Матвей Андреевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Валентин:
21.08.2024
Здравствуйте! Могут ли двое детей 11 и 6 лет вдвоём пойти на просмотр мультфильма? Родители в соседнем зале будут на просмотре другого фильма. Спасибо за ответ
Администратор кинотеатра:
29.08.2024
Здравствуйте, Валентин!
1. Да, дети могут пойти на фильм в соседнем зале самостоятельно. Вам будет необходимо оставить нам свой номер телефона.
2. Возрастное ограничение фильма для детей допустимо 0+ и 6+.
Будем рады видеть Вас у нас!
Тамара:
17.08.2024
Здравствуйте! Детям с 3 до 6лкт есть скидки на покупку билета?
Служба поддержки on-line продаж:
18.08.2024
Здравствуйте, Тамара.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Софья:
16.08.2024
Здравствуйте ! Оплатила билеты через альфа пей.
Не пришли на почту.
Что делать?
Не пришли на почту.
Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
16.08.2024
Здравствуйте.
Не переживать. При оплате на шлюзе Сбера через Альфа пэй информация к нам поступает с задержкой.
На момент написания ответа видим вашу успешную оплату, система отправила вам код.
Анастасия :
08.08.2024
Здравствуйте. Со скольки лет ребенку нужно приобретать билет?
Администратор кинотеатра:
12.08.2024
Здравствуйте! С 3-х лет необходимо приобретать билет для ребенка! Будем рады видеть Вас в нашем кинотеатре!