Вопрос – Ответ
Лещёв Данил Александрович:
02.06.2024
Купил билет деньги сняли , а билета нету.
Служба поддержки on-line продаж:
02.06.2024
Здравствуйте, Данил Александрович.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Дима Иванов Андреевич:
26.05.2024
Здраствуйте, если нету 16 лет то пустят на кино с родителями?
Администратор кинотеатра:
27.05.2024
Здравствуйте!
Лицам до 16-ти лет можно на фильмы с возрастным ограничением 0, 6, 12+
Попович Андрей Владимирович:
21.05.2024
Не могу сделать возврат билетов, т.к пишется что номер заказа не верный, помогите пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
22.05.2024
Здравствуйте, Андрей Владимирович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Соломина Алёна Алексеевна :
11.05.2024
Оплатила билет по пушкинской карте деньги ушли а билет не пришёл
Служба поддержки on-line продаж:
12.05.2024
Здравствуйте, Алёна Алексеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Коренькова Екатерина Романовна :
30.04.2024
Купила билет по пушкинской карте на блиндаж 10 ряд 8 место, но не пришел билет
Служба поддержки on-line продаж:
02.05.2024
Здравствуйте, Екатерина Романовна.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.