Вопрос – Ответ
Добрянская Юлия Викторовна:
19.04.2024
Не могу оплатить билеты на сеанс в 19,50 сегодня. Пишет, что ошибка брони и сервера кинотеатра.
Администратор кинотеатра:
19.04.2024
Здравствуйте!
Онлайн покупка временно недоступна.
Приобрести билеты можно в кассе кинотеатра. Приносим извинения за неудобства.
UPD
Проблема исправлена.
Проблема исправлена.
Артем:
16.04.2024
Я оплатил билеты, но приложение показывает что жднт оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
17.04.2024
Здравствуйте, Артем.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Золотухин Дмитрий Владимирович:
06.04.2024
Я оплатил билеты, но приложение показывает что жднт оплаты
Служба поддержки on-line продаж:
06.04.2024
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Байгулов Максим Романович :
02.04.2024
Я купил билеты но забыл сделать скриншот кьюар кода можно мне его как-то получить?
Служба поддержки on-line продаж:
02.04.2024
Здравствуйте, Максим Романович.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Рожков Владислав Дмитриевич:
30.03.2024
Покупал билеты, по пушкинской, сняли с нее деньги, но сказали что оплата была отменена, но оплату сняли и не вернули, кью ар кода мне тоже не дали. Покупал 3 билета, 1 пришел кью ар код, на 2 вторых не получил кью ар кодов
Служба поддержки on-line продаж:
31.03.2024
Здравствуйте, Владислав Дмитриевич.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.