Вопрос – Ответ
Ольга:
06.12.2018
Здравствуйте. Подскажите, у вас будет в прокате фильм "Заповедник" ?
Администратор кинотеатра:
10.12.2018
Добрый день! нет.
Екатерина:
30.11.2018
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно отключить функцию "покупка в один клик" и удалить данные карты?
Служба поддержки on-line продаж:
30.11.2018
Здравствуйте, Екатерина.
В письме, которое Вы получили после успешной покупки есть раздел Информация о прикреплённых картах. В этом разделе есть ссылка для удаления данных карты. Перейдя по ней Вы увидите кнопку для отвязки карты.
Анастасия:
17.11.2018
Покупала билеты без регистрации. Есть ли возможность их сдать?
Служба поддержки on-line продаж:
17.11.2018
Добрый день, Анастасия.
Да, конечно.
Воспользуйтесь ссылкой в письме с кодом покупки для перехода в личный кабинет. Далее - кнопка "Сдать билет".
До сеанса при этом должно остаться не менее получаса.
PS Всегда остается вариант сдачи через кассу кинотеатра до начала сеанса.
Ковалева Ольга Николаевна:
12.11.2018
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в вашем кинотеатре очки для просмотра 3D фильма выдаются на входе в зал, или необходимо иметь свои?
Администратор кинотеатра:
12.11.2018
Добрый день! 3D очки входят в стоимость билета, и выдаются контролерами на входе в зал.
Роман:
20.10.2018
Ребёнку 5 лет ограничение 6+, пропустят ребенка?
Администратор кинотеатра:
02.11.2018
Здравствуйте! да, конечно!