Вопрос – Ответ

Самарина Ксения Владимировна:

29.10.2023

А детям до 3-х нужно приобретать билет?

Администратор кинотеатра:

07.11.2023

Здравствуйте!

Нет.

Самарина Ксения Владимировна:

29.10.2023

Добрый день! Деньги с карты списаны за билеты , чек пришел , а билеты нет!

Служба поддержки on-line продаж:

29.10.2023

Здравствуйте, Ксения Владимировна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Таразанова Наталья Николаевна:

28.10.2023

Добрый день. Купили билет на ребёнка 4 года. Как можно вернуть деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

29.10.2023

Здравствуйте, Наталья Николаевна.

Частичный возврат можно оформить в кинотеатре у администратора или на кассе до начала сеанса.

Андрей:

28.10.2023

Ошибка резервирования мест, что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

29.10.2023

Здравствуйте, Андрей.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.

Максимов Артём Александрович :

23.10.2023

Не покупаются билеты Ошибка резервирования мест что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

24.10.2023

Здравствуйте, Артём Александрович.

Попробуйте, пожалуйста, ещё раз.