Вопрос – Ответ
Астраханцева Евгения:
04.11.2023
Подскажите, пожалуйста. Перепутали дату сеанса и в кино не попали. Можно ли сдать билет? На сеансе не присутствовали билет, не распечатывали через терминал, не проходили.
Служба поддержки on-line продаж:
04.11.2023
Здравствуйте, Евгения.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Литовченко Алексей Владимирович:
04.11.2023
Есть ли скидка ребёнку 7 лет
Администратор кинотеатра:
07.11.2023
Максим:
02.11.2023
Добрый вечер, а несовершеннолетний в сопровождение с старшим братом сможет пройти на сеанс 18+?
Администратор кинотеатра:
07.11.2023
Здравствуйте!
На фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, строго достигшие данного возраста.
Анна:
01.11.2023
Добрый вечер, ребенок 2 года без предоставления места может пройти бесплатно?
Администратор кинотеатра:
02.11.2023
Здравствуйте!
Детям до 3-х лет приобретать отдельный билет не нужно, если он не занимает отдельное место.
Артур:
30.10.2023
почему у меня показывает только 1 билет хотя я купил 2
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2023
Добрый день.
Вы дважды покупали билеты без регистрации, поэтому увидеть их одновременно в личном кабинете вы не сможете.
У вас две смс, в них разные коды, разные ссылки. Можете, переходя по ним, посмотреть билеты поочередно.