Вопрос – Ответ
Анастасия :
01.02.2021
На сайте указано, что предоставляется скидки для студентов, но по-факту они распространяются не на все сеансы classic и love зал, как можно заранее узнать на какие все же сеансы предоставляются скидки?
Администратор кинотеатра:
01.02.2021
Здравствуйте!
В условиях акции прописано, что акция может распространяться не на все фильмы по причине ограничений меморандумом компанией кинопрокатчиком.
Фильмы, на которые акции не распространяются, мы размещаем в разделе новости.
Ткачук Антон Сергеевич:
23.01.2021
Здравствуйте. Сдал билеты. В какие сроки происходит возврат денежных средств?
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2021
Здравствуйте, Антон Сергеевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Денис:
22.01.2021
Моя жена купила по интернету на завтра в лайф зал билеты а не чего не пришло как нам быть
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2021
Добрый вечер, Денис.
Видел запрос от Вашей супруги. Были проблемы с отправкой СМС, они решились В ближайшее время все пришлем, не волнуйтесь.
Литошко Антон Михайловия:
17.01.2021
Я купил билеты, без авторизации на сайте, где их теперь искать???
Служба поддержки on-line продаж:
18.01.2021
Здравствуйте.
После успешной оплаты код покупки отправляется на телефон и на почту.
Андрей :
15.01.2021
Здравствуйте купили билеты на 14.01.2021 на 19:00 на сайте до сеанса хотели сдать билеты но сайт вчера весь вечер не работал, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2021
Добрый вечер, Андрей.
Сайт вчера работал без сбоев: по данным системы продаж в период, охватываемый 3 часами до начала Вашего сеанса было сделано около 10 покупок и осуществлен один возврат.