Вход
Логин
Пароль
* Авторизуясь с использованием аккаунта в социальной сети, Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных и правилами покупки билетов.
Войти

Вопрос – Ответ

Сергей:
22.07.2019
Я в пятницу купил и в пятницу вернул
Служба поддержки on-line продаж:
22.07.2019

Сергей, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих банковских дней. Если речь идет о ближайшей пятнице, не трудно посчитать, что срок еще не вышел. 

Сергей:
20.07.2019
Я вернул билеты, а деньги не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
22.07.2019

Здравствуйте.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

ева:
12.07.2019
Здравствуйте ,пустят ли на фильм 18+ если мне 17
Администратор кинотеатра:
17.07.2019

Добрый день! На фильмы с возрастным ограничением 18+ допускаются лица, достигшие 18-тилетнего возраста

Антонянц Екатерина Александровна:
11.05.2019
Здравствуйте,покупала билеты онлайн 1.05.19,в этот же день сдала,сказали что вернут в течении 5 рабочих дней,денег так и нет
Служба поддержки on-line продаж:
13.05.2019

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, какую почту указывали при покупке.

Лисман Алексанжр:
08.05.2019
Здравствуйте, был на сеансе 30.04,зал 1, время 14:40, во время сеанса вырубился свет и сказали что вернут деньги. до какого числа можно будет подойти на кассу? оплата производилась картой visa через сайт
Администратор кинотеатра:
13.05.2019

Добрый день!  возврат денежных средств за билеты проведен, если Вы писали заявление на возврат. Поступление будет производиться Вам на карту. Данная операция занимает, как правило, около 5-ти рабочих дней. Учитывая выходные дни данный период еще не прошел.

Кому *
Ф.И.О / Ник *
Ваш ник / Ф.И.О
E-mail *
Ящик@Почта.ру
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных