Вопрос – Ответ

Машкова Надежда Алексеевна :

04.03.2023

Нужен ли билет на мульт в кино ребенку до 3-х лет?

Администратор кинотеатра:

06.03.2023

Здравствуйте!

Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.

Силкин Сергей Владимирович :

01.03.2023

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на фильм "Человек-муравей и оса" (12+) пустят с 9-летним ребенком?

Администратор кинотеатра:

01.03.2023

Здравствуйте!

На фильмы с возрастным ограничением 12+ допускаются дети, достигшие 6-ти лет в сопровождении родителей.

Гнилякова Кристина Алексеевна:

14.02.2023

Здравствуйте были приобретены билеты, но пришлось оформить возврат, с деньги так и не вернулись. Хотя написано что они отправились, но они так и не поступили

Служба поддержки on-line продаж:

15.02.2023

Здравствуйте, Кристина Алексеевна.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Радонская Юля Не указано:

11.02.2023

До сеанса более часа, при отмене билетов пишет, что они уже распечатаны и возврат невозможен
Как вернуть деньги?

Служба поддержки on-line продаж:

13.02.2023

Здравствуйте.

Провели возврат по Вашей покупке.

Сидоренко наталья. Николаевна:

10.02.2023

Можно проверить опоачен билет или нет

Служба поддержки on-line продаж:

11.02.2023

Добрый вечер.

Да, у вас оплачен 1 билет на 11.02.