Вопрос – Ответ
Анастасия :
05.12.2022
Здравствуйте, скажите пожалуйста дети до какого возраста идут бесплатно?или даже за самого маленького нужно платить, если ребёнок у меня на руках будет сидеть?
Администратор кинотеатра:
06.12.2022
Здравствуйте!
Детям от 2-х лет нужно приобретать отдельный билет.
Стариков Владимир алексеевич:
29.11.2022
Прошу вернуть билет
Пишет что билеты распечатаны
Но это не так (
код 1******1
Пишет что билеты распечатаны
Но это не так (
код 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
29.11.2022
Здравствуйте, Владимир Алексеевич.
Возврат по Вашей покупке успешно оформлен, распоряжение в банк отправлено.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Садикова Олеся Александровна :
27.11.2022
Сдайте пожалуйста билеты. Код покупки 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2022
Возврат по Вашей покупке успешно оформлен, распоряжение в банк отправлено.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Олеся:
27.11.2022
Здравствуйте. Не могу вернуть билеты, сайт пишет билеты уже распечатаны, хотя до сеанса ещё почти два часа и по правилам возврата я могу вернуть их. Никто их ещё не распечатывал. Билеты куплены через сайт и в кинотеатре ещё никто не был
Служба поддержки on-line продаж:
27.11.2022
Добрый вечер, Олеся.
Да, до ваша сеанса "Любовники (2D, 18+). 27.11.2022 20:25:00. ряд Х, место Y еще достаточно времени.
Вы имеет полное основание сдать билеты. Напишите, пожалуйста, код покупки, мы сдадим их за вас.
Кристина Плахтеева :
01.11.2022
мне не пришел код ни на телефон, не на почту, но деньги снялись
Служба поддержки on-line продаж:
01.11.2022
Кристина, напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.