Вопрос – Ответ
Павлов Виталий Евгеньевич :
24.01.2023
Здравствуйте. Можно ли через онлайн сдать билеты купленные в кассе?
Администратор кинотеатра:
27.01.2023
Здравствуйте!
Нет, такие билеты можно вернуть только в кассе до начала сеанса.
Тямина Надежда Андреевна :
22.01.2023
Купила вчера 5 билетов онлайн, дети заболели , не можем пойти, сейчас пытаюсь вернуть билеты, пишет, покупка не найдена.
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Надежда Андреевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Елена:
21.01.2023
Здравствуйте ,детям 5 и 6 лет билеты за полную стоимость ?
Администратор кинотеатра:
22.01.2023
Здравствуйте!
Да
Грибков Владимир Олегович:
20.01.2023
Добрый день, оплатил билеты, чек оплаты пришел на электронную почту, но самих билетов нет и места не забронированы- что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Владимир Олегович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Люкшина Маргарита:
20.01.2023
На сеанс вскр.22.01.2023 в 17:05 дважды оплачены билеты, по одной сумме удалось сделать возврат, по другой нет.Прошу аннулировать покупку
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Маргарита.
По всем трём покупкам у Вас оформлены возвраты.