Вопрос – Ответ
Гвоздиков Максим Витальевич:
02.02.2020
Здравствуйте. Мне 16. Моему брату 12 смогу ли я сним попасть на фильм 16+
Администратор кинотеатра:
03.02.2020
Здравствуйте!
Согласно ФЗ 436 "О защите детей от информации причиняющей вред их здоровью и развитию" на фильмы с возрастным ограничением 16+ допускаются лица, строго достигшие 16-ти лет.
Наталья:
01.02.2020
Доброго времени суток, подскажите, можно ли пройти на фильм холоп с ребенком 7 лет?
Администратор кинотеатра:
03.02.2020
Здравствуйте!
У фильма "Холоп" возрастное ограничение 12+. Согласно закону на фильмы с таким возрастным критерием допускаются лица, достигшие 12-ти лет, и лица, достигшие 6-ти лет в сопровождении родителей.
Настя:
28.01.2020
Доброго времени суток! Подскажите есть ли у Вас в продаже подарочные карты?
Администратор кинотеатра:
03.02.2020
Здравствуйте!
Нет, у нас вы можете приобрести билеты на какие-то конкретные сеансы)
Антон:
25.01.2020
До скольки лет действует детский билет?
Администратор кинотеатра:
03.02.2020
Здравствуйте!
Дети дошкольного (старше 2-х лет) и младшего школьного возраста допускаются на сеансы только при наличии отдельного билета.
Евгений :
25.01.2020
Добрый вечер, купил билет на Seans 25.01.2020 v 22:10. R: 8, m: 4., по ошибке, сразу сдал, появилась надпись что билет сдан, но деньги обратно не вернулись. Когда можно рассчитывать на возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2020
Здравствуйте, Евгений.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.